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◆特集記事No.004
『独立開業者は、商品力にとらわれすぎないように』
商品力に非常にこだわりを持って独立開業するケースが
あります。
今までにない商品、サービスを考え、
それを提供するために独立開業する。
独立開業のケースとしては、
よくある形かと思います。
ただ、実際、いろいろな独立開業をサポートしていると
そういったケースの独立開業は、
あとから見るとあまりうまくいかない場合が
多い気がします。
むしろ、オーソドックスな商品形態の独立開業の方のほうが、
会社をうまく軌道に乗せれているケースが多いです。
なぜでしょうか？
マスコミなどで取り上げられる独立開業の成功者は、
独自の商品、サービスを作り、
成功しているケースが多いです。
そのため、独立開業には、何か新しい商品、
サービスを作り、それがヒットして、
会社がうまくいくという固定観念が若干あるように
思います。
確かに、そういった成功のパターンもあると思います。
が、実際は、その陰に隠れた、たくさんの失敗の数が
潜んでいると思います。
独自の商品、サービスというのは、
確かに独創的なケースもあるのですが、
うまくいかないから、今、存在していない
というケースもあります。
これから、独立開業しようとする商品、サービスが
うまくいかないから、今、存在していないというものだったら、
当然、開業してもうまくいきません。
また、独自の商品、サービスをやろうとする方の
傾向として、独立開業前の時間の使い方が、
その商品、サービスのブラッシュアップにほとんど使われ、
その商品、サービスをいかにお客様に伝えるか、
つまり、集客、営業、広告の部分の考察が
非常におろそかになりがちだというのも、
問題があるかと思います。
独自の商品、サービスなので、
集客、営業、広告に力を入れなくても、
自然にお客様が集まると過信しがちな傾向があります。
このあたりも、独自の商品、サービスで
独立開業しようと考える方の問題点かと思います。
確かに、独自性のある商品、サービスも重要です。
ただ、それ以上に、独立開業後の成否を分ける
ポイントとして、「集客力、営業力、広告力」が
非常に重要になります。
オーソドックスな商品、サービスな独立開業者さんが
わりとうまくいくのは、商品、サービスがオーソドックスな分、
集客、営業、広告に力を入れざるをえないからかと思います。
個人的には、独立開業する場合は、
商品力も重要だが、
集客力、営業力、広告力を徹底強化したほうが、
会社を軌道に乗せれる確率は高めれるように感じます。
商品力は、実際にお客様と接しながら、
改善、工夫していくほうが、
より効果的、適切にできると思います。
商品、サービスの特性で下記のように区分けが
考えられると思います。
◇独自の商品、サービスで独立開業
当たれば、楽に会社を軌道に乗せれるが、
結構、失敗しているケースが実は多い。
当たれば大きいが、成功の確率が低い。
◇オーソドックスな商品、サービスで独立開業
営業、集客に非常に苦労するが、
営業力、集客力をしっかりと強化できれば、
堅調に会社を軌道に乗せれる。
大きな失敗をするケースは少ない。
一概には、言えない部分もありますが、
今までの経験上、こんな感じかと思います。
オーソドックスな商品、サービスで独立開業して、
強い集客力、営業力で会社を軌道に乗せる、
この堅調路線が、意外と独立開業では、
固くうまくいっている感があります。
独自の商品、サービスで独立開業する場合は、
それが、実は、うまくいかないから、
今、存在しない商品、サービスではないか、
ハマらないように注意することと、
しっかりと集客力、営業力も、
強化しておくことが大切です。
独自の商品、サービスでも
大当たりしている方もいらっしゃるので、
挑戦は重要です。
◇関連記事：「独立開業時は、集客力、営業力が重要」
◇関連記事：「独立開業時には、お客様作りが大切」
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文：市川竜也（独立開業アドバイザー）
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